Het startpunt van de optimalisatie van jouw webshop zou moeten zijn: hoe kan ik de klant helpen zijn of haar doel op de website te behalen? Op die manier kun je van zoveel mogelijk bezoekers klanten maken, oftewel je conversiepercentage (bezoekers/aantal bezoekers dat een bestelling plaatst) maximaliseren. Denk niet te snel: ik vind de website mooi en eenvoudig, dus bezoekers vinden dat ook...
Retouren. Als webshop is er niet aan te ontkomen. Toch zijn er manier waarop jij het omgaan met retouren kunt beperken en gemakkelijker kunt maken voor jezelf en je klant. Je leest het in deze blog!